개인정보 처리방침
제안서플러스(이하 ‘운영자’)는 입찰제안서·사업계획서 제작 서비스와 홈페이지 운영 과정에서 개인정보를 필요한 범위에서만 처리하며, 정보주체의 권리를 보호하기 위해 다음과 같이 개인정보 처리방침을 공개합니다.
1. 처리하는 개인정보 항목과 목적
온라인 문의 양식을 운영하지 않습니다. 홈페이지에서 이름·전화번호 등 개인정보를 입력해 제출하는 문의 양식을 별도로 두지 않으며, 고객 상담은 전화·문자 또는 필요한 경우 이메일로 진행합니다.
- 상담·견적: 문의자가 직접 제공한 연락처, 이메일 주소, 성명(제공한 경우), 사업명·일정, 문의 내용 및 사전에 보내주신 관련 자료를 상담, 견적서 전달, 계약 여부 확인에 필요한 범위에서 처리합니다.
- 홈페이지 이용 통계: 쿠키를 사용하지 않는 Statify로 날짜별·페이지별 조회수를 집계합니다. 조회 날짜, 페이지 주소 및 브라우저가 전달한 유입 주소를 사이트 내부에 저장하며, Statify는 IP 주소나 방문자 식별자를 저장하지 않습니다.
- 홈페이지 안정성: 웹 호스팅 및 보안 운영 과정에서 접속 로그, IP 주소, 오류 기록 등 기술적 정보가 자동 생성될 수 있습니다.
2. 개인정보 처리 및 보유기간
운영자는 상담 내용을 별도의 고객 명부나 상담 관리 데이터베이스로 만들어 보관하지 않습니다. 다만 전화기·문자 서비스·이메일 서비스의 기본 기능으로 통화·메시지·메일 기록이 일시적으로 남을 수 있습니다.
계약 전 제공받은 자료: 고객사로부터 제안요청서나 업무 자료 등 자료를 받아 검토했더라도 계약이 체결되지 않는 것으로 확정되면 관련 자료 및 첨부파일을 지체 없이 삭제합니다. 견적 및 문의에 사용된 이메일·메시지 등도 더 이상 필요하지 않으면 삭제합니다. 자료를 광고, 다른 고객의 제안서 또는 별도 학습·홍보 목적으로 재사용하지 않습니다.
계약이 체결된 경우: 계약 이행에 필요한 자료는 계약 목적 및 관련 법령에 따라 필요한 기간 동안만 처리하며, 법령상 보존할 의무가 있는 자료는 해당 법령에서 정한 기간과 목적에 한해 보관합니다.
자동 생성 정보: 홈페이지 접속 기록은 호스팅·보안 운영 정책에 따라 처리됩니다. Statify 조회수 자료는 최대 90일 동안 사이트 내부에 보관한 뒤 자동 정리하며, 위의 미계약 상담자료 삭제 기준과는 구분됩니다.
3. 제3자 제공 및 외부 서비스 이용
운영자는 상담을 통해 전달받은 고객사의 자료를 마케팅 목적 등으로 임의로 제3자에게 제공하지 않습니다. 다만 법령상 필요한 경우 등 관계 법령에서 허용하는 사유가 있는 때에는 해당 법령을 따릅니다.
홈페이지 운영과 연락 업무에는 다음 외부 서비스를 사용합니다.
- 카페24: 워드프레스 웹 호스팅 및 서버 운영
- 네이버 메일: 견적서 발송 및 필요한 이메일 소통
각 서비스가 처리하는 구체적인 정보 범위와 보관 방식은 해당 서비스의 설정, 계약 및 개인정보 처리방침에 따릅니다.
4. 쿠키 및 웹사이트 조회수 통계 안내
현재 홈페이지에서는 Google Analytics 4 및 광고·방문자 추적 태그를 사용하지 않습니다. Google Search Console 등 검색 등록·노출 관리 기능은 홈페이지 방문자의 행동을 추적하는 분석 태그와 구분하여 사용합니다.
Statify는 쿠키, IP 주소 또는 방문자 프로필을 이용하지 않고 페이지 조회수를 집계합니다. 한 사람이 여러 페이지를 열면 각각의 조회로 집계되므로 순방문자 수와는 다릅니다. 집계 자료는 외부 분석 서비스에 전송하지 않고 이 홈페이지의 워드프레스 데이터베이스에 저장하며, 로그인한 사용자의 조회는 집계에서 제외합니다.
조회수 집계를 위한 쿠키 동의 배너는 표시하지 않습니다. 다만 관리자 로그인 등 사이트 운영에 필요한 쿠키가 사용될 수 있고, 호스팅·보안 접속 로그는 조회수 통계와 별도로 생성될 수 있습니다. 전화·문자 및 이메일 상담 내용은 조회수 통계에 포함하지 않습니다.
5. 개인정보의 파기
운영자는 처리 목적이 달성되어 불필요해진 개인정보를 지체 없이 삭제합니다. 전자 자료는 일반적인 복구가 어렵도록 삭제하고, 종이 문서는 분쇄 등 적절한 방법으로 파기합니다. 계약 체결 전 받은 자료는 계약이 성립하지 않는 것으로 확정되면 삭제하며, 관련 법령에 따른 보존 의무가 있는 경우 해당 정보만 필요한 범위에서 별도 관리합니다.
6. 개인정보의 안전성 확보조치
운영자는 업무에 필요한 범위로 정보 접근을 제한하고, 계정 및 기기 보안, 자료 접근 관리 등 개인정보 보호에 필요한 조치를 적용합니다. 고객사의 자료를 불필요하게 제3자에게 전달하거나 공개하지 않습니다.
7. 정보주체의 권리 및 행사 방법
정보주체는 자신의 개인정보에 대해 열람, 정정·삭제, 처리정지 등 관계 법령에 따른 권리를 요청할 수 있습니다. 운영자는 아래 연락처로 접수한 요청을 확인한 뒤 관련 법령에 따라 처리합니다. 법령상 보존이 필요한 정보의 경우 삭제가 제한될 수 있습니다.
8. 개인정보 보호 업무 및 문의
운영 서비스: 제안서플러스
웹사이트: https://proposalplus.kr/
개인정보 보호 업무 담당: 제안서플러스 운영자
이메일: needfy@naver.com
전화: 02-2055-0361 / 010-3271-1564
9. 처리방침의 시행 및 변경
본 개인정보 처리방침은 2026년 10월 15일부터 적용됩니다. 처리 방식이나 관련 법령의 변경에 따라 내용이 달라지는 경우 홈페이지를 통해 확인할 수 있도록 안내합니다.
